Shangri-La Kuala Lumpur terletak di kawasan sesuai untuk membeli-belah Kuala Lumpur dalam jarak 16 minit berjalan kaki dari Dataran Capital, yang mempunyai gimnasium, kelas aerobik dan pusat kecergasan. Tetamu mempunyai akses ke sebuah kolam renang luaran, kelab kesihatan dan Wi-Fi di seluruh kawasan hartanah.
Penginapan ini terletak di Kuala Lumpur, 5 minit berjalan kaki dari stesen tiub MRT Bukit Bintang. Muzium Kesenian Islam berjarak 2.4 km dari hotel, dan lapangan terbang Kuala Lumpur Sultan Abdul Azziz Shah berjarak 35 km. Taman-taman dan taman tropika juga tidak jauh dari hotel. Menara Hap Seng berada dalam jarak 500 meter.
Bilik-bilik di Shangri-La Kuala Lumpur mempunyai peti keselamatan bersaiz komputer riba, peti sejuk mini dan set sofa serta pemandangan taman. Terdapat bilik mandi marmar dengan pancuran mandian hujan dan tandas berasingan di setiap unit.
Mulakan hari anda dengan sarapan pagi bufet percuma yang disajikan di restoran. Selepas menjelajahi pemandangan Kuala Lumpur, penduduk boleh kembali ke Shangri-La Kuala Lumpur untuk minum petang dan gril yang disajikan di bar lounge di tapak. Bar wain iaitu Brixton 23 berjarak sekitar 200 meter jauhnya.